Un tassello fondamentale della FPL Technology è il rapporto che instaura con il cliente anche nel post-vendita fornendo piena collaborazione, assistenza e svariati tipi di servizi.
Utilizzando moderne tecnologie di comunicazione, il cliente potrà interagire con il personale tecnico di assistenza, richiedere parti di ricambio o semplicemente chiedere informazioni e consigli sul corretto utilizzo della macchina e del software di programmazione.
Tramite una veloce e gratuita registrazione al sito internet, il cliente verrà informato, tramite email, di tutte le novità inerenti a FPL Technology, potrà scaricare manuali macchina e brochure in formato Pdf e scaricare autonomamente gli aggiornamenti per il software Cad-cam Jetcam.